让中国游客安全旅游 ——桂从友大使在瑞典《今日工业报》发表署名文章

2019-09-20 03:44:27 来源:中国驻瑞典使馆

2019年9月19日,桂从友大使在瑞典《今日工业报》发表题为《让中国游客安全旅游》的署名文章,全文如下:



中国有句古话,叫做“读万卷书,行万里路”。自古以来,游历就是中国人的一项重要生活方式。随着中国的发展和人民生活水平的提高,旅游越来越成为中国人的“幸福必需品”。1995至2017年,中国出境旅游人数由0.05亿人次增至1.43亿人次,年均增长17%。2018年,中国公民出境旅游人次达1.7亿,出境旅游支出额约2600亿美元,比1995 年的37亿美元增长近70倍。中国公民出境旅游人数和支出都稳居世界第1位。


在全球众多旅游目的地中,北欧和瑞典日益受到中国游客的青睐。中国已经成为瑞典的外国游客主要来源地之一。中国游客来到瑞典,领略这里独特的历史文化和优美的自然环境,斯德哥尔摩老城、王宫、市政厅、瓦萨博物馆、皇后岛宫都是热门景点。在冬季,许多中国游客到瑞典北部追寻极光,体验冰雪运动。除了观光,购物也是少不了的,斯德哥尔摩NK商场和折扣购物村都是中国游客行程中的必选项目。


纷至沓来的中国游客给瑞典旅游及相关产业带来了丰富客源和收入。他们当然希望在瑞典享受到优质的服务和体验。我们看到,近来瑞典相关部门出台了一些积极措施,提高面向中国游客的服务水平。瑞典旅游局与腾讯旅游合作,专门为中国游客打造了“探索斯德哥尔摩”微信小程序。阿兰达机场推出了中文网页,并设置了中文指示牌。不少购物商场提供了更多中文服务。相信这些措施有助于吸引更多的中国游客,让他们在瑞典获得更好的体验。


但令人忧虑的是,近年来中国公民在瑞典财物被窃遭抢的案件频发,导致护照等重要证件以及现金、银行卡、手机、相机等贵重物品丢失。今年1至8月我们使馆共收到110起护照被盗抢的报案,其中在6至8月旅游旺季平均每月超过20起。这还不包括财物被盗抢、旅行证件未丢失的案件。有的游客在王宫、市政厅等旅游景点被偷,有的在餐厅就餐时或在酒店大堂办理入住时背包被窃,还有的在火车上遭遇小偷。甚至有不法分子公然砸车窗盗抢车内行李,还有人在中国旅行团下车之际堂而皇之上车行窃。


这样的情况不仅严重影响了中国公民在瑞旅行,也不可避免地给瑞典形象带来负面影响。我们使馆不得不多次发布安全提醒。几乎每起盗抢案件发生后,受害游客都报了警,但我馆迄未接到一起针对中国游客的案件告破的通报。中国游客成为无辜的受害者。有的人可能辛苦工作了一年,才有机会在假期同家人一起出游,却因为这样的不幸遭遇,原本快乐轻松的旅行完全被毁了。


安全友好的环境是每一名来瑞中国游客最基本的期待和应有的待遇。我作为大使以及我的同事就在瑞中国游客安全问题一直同瑞典警方和相关部门保持着沟通联系。瑞方朋友都表示高度重视上述情况,愿尽力采取措施,加强对包括中国游客在内的所有外国游客的安全保护。我也注意到近期瑞典政府提出采取一系列措施,加大打击犯罪、改善社会治安。我们对此表示欢迎。


中国即将迎来“十一”国庆假期“黄金周”,今年又恰逢中华人民共和国成立70周年,预计届时出境旅游的中国游客会更多。明年我们将迎来中瑞建交70周年,中瑞的人文交流和旅游合作将面临新的发展机遇。我们希望中国游客在瑞典遭盗抢的现象能尽快得到有效遏制,为吸引更多中国游客来瑞、促进双方的友好交往创造有利条件。


《今日工业报》有关文章链接如下:

https://www.di.se/debatt/stoppa-brottsvagen-mot-vara-kinesiska-turister/