云南旅游业游走灰色地带,区块链技术带动转型升级

2018-08-24 14:02:00 来源:第一链条


云南引进区块链集中整治旅游业


近几年来云南旅游业乱象频发,有人还记得前两年刷爆微博和朋友圈的一条消息吗?有网友发文称自己在丽江旅游时遭暴打毁容,之后6名嫌疑人被批捕。


其实早在2013年央视就曝光了云南香格里拉旅游乱象,游客拒绝强制消费,被导游硬拽下车,投诉时却得到了旅游局人员习以为常的答复;今年,记者卧底云南低价旅游团,在某个APP上购买了跟团游的团票,却也遭遇到了强制消费旅游行业这些现象可以说是“见怪不怪”了,想要杜绝旅游业乱象,彻底整改旅游业风气,可谓任重而道远。


云南作为旅游大省,对旅游业的整改刻不容缓。今年6月6日起至11月15日,云南省工商局和市场监管部门引入区块链和AI技术,全面的规范线上旅游市场的秩序,推进区块链经济和区块链旅游平台的发展。


对于市场中一系列不合理的低价游、刷单、虚假点评、强制消费等问题进行集中整治。此次整改的重点包括省内外线上旅游网站和平台,如携程、美团、途牛、去哪儿网等,还有省内的景区、宾馆客栈、旅行社等所开设的网站等等。此次对传统线上平台的整治,无疑是给旅游业灰色地带的一记重锤。


目前,也有很多旅游平台利用区块链技术有效的规避业内乱象,想从传统的旅游业中走出来。


“区块链+旅游”项目的雏形


实际上,在国内外已经出现了很多的“区块链+旅游”的项目:


1、河南五朵山打造“旅游+区块链”数字小镇,全球首个项目落地,省政府发布《河南省进一步扩大和升级信息消费持续释放内需潜力实施方案(2018-2020年)》,提出鼓励开展基于区块链、人工智能等新技术的试点应用;


2、蒙古已发行了“新丝路旅游链(SC)”;


3、迪拜也正在运用区块链技术来构建未来的迪拜旅游平台;


4、夏威夷政治家希望探索区块链技术在旅游业中的应用;


显而易见,区块链和旅游相结合是很多国家和地区的夙愿,大家的共同的目标也许就是希望区块链技术能给旅游行业脱胎换骨。



区块链技术在旅游业上的运用


2017年中国旅游发展论坛上,首次提出中国旅游链概念,中国旅游业以区块链技术为基础,区块链是一个公开透明,可信任、可追溯且不能被篡改的数据库。那么区块链技术在旅游业上有哪些运用呢?


首先,去中心化是区块链最根本的特征,通过去中心化这一特征,消费者和商家可以实行点对点交易,无需第三方的加入,这样直接省去了中间环节,节省了时间,提高了交易的效率,降低了成本。传统网络平台都会加收中介费,而区块链去中心化的这一特征有效的避免了这一点。在国外一些国家利用区块链技术预定酒店和机票,比如俄罗斯西伯利亚航空公司(S7)和阿尔法银行(Alfa-Bank)合作在区块链上销售机票,这其实就是利用了区块链技术去中心化的优势,加快了付款流程。


其次,在旅游中很多人最担心的就是自身信息泄露,旅游酒店、景点、餐厅的信息造假或者信息不对称,被黑导游、黑车宰这几点,可以根据区块链技术供公开透明、防信息篡改的属性将这些问题扼杀在摇篮里,重新树立商家和消费者之间的信任。


此外,区块链技术已经被运用在企业之间的合同上,在旅游业通过智能合约,消费者和商家达成合作,期间的各种交易都会通过区块记录下来,并且是无法篡改的,这样账单就可以一目了然,不会有其他疑问和隐藏的费用。


最后,其实很多酒店、餐厅等为了吸引顾客会采取超额预定的方式,但是过度使用这个方式的结果就是导致消费者不能正常入住,或是导致位子和房间闲置,让双方利益受到损害,通过区块链技术,消费者可以拥有更高的安全性,可以让这些问题得到解决。


区块链技术也许是云南旅游业的“一根救命稻草”,使云南在旅游业上发现了新的可能。但是就目前而言,区块链还是一个比较新的领域,新的事物相结合总是要一段生长的期限,再者由于区块链的法律监管等一系列问题,某些关于区块链旅游方面的项目落地还需要很长一段时间,所以旅游行业的发展不仅要靠区块链技术这一个可能,更重要的是要以客户为本,为此提供优质良好的服务,未来才能和区块链技术相结合,实现共赢。


(文章转载自比特币资讯